מדיניות משלוחים
פרטי יצירת קשר – VAREN
אנחנו ב־VAREN כאן כדי לעזור ולספק לך את חוויית השירות הטובה ביותר.
לכל שאלה, פנייה, בקשה, בירור בנוגע להזמנה, משלוחים, החזרות או תמיכה במוצרים – ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות הפרטים הבאים:
📧 Email: wwwzylor@gmail.com
📍 כתובת:
Ben Yehuda Street, Tel Aviv-Yafo, 6012121, IL
שעות פעילות שירות הלקוחות
ימים א'–ה'
09:00–18:00
ייתכנו זמני תגובה ארוכים יותר בתקופות עומס, חגים, סופי שבוע או אירועים שאינם בשליטתנו.
תמיכה והזמנות
בעת פנייה לשירות הלקוחות, מומלץ לצרף:
• שם מלא
• מספר הזמנה
• כתובת אימייל ששימשה לרכישה
• תיאור מפורט של הפנייה
על מנת לאפשר טיפול מהיר ויעיל יותר.
אחריות הלקוח
באחריות הלקוח לוודא כי פרטי הקשר והמשלוח שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה נכונים ומלאים.
VAREN אינה אחראית לעיכובים, אובדן משלוחים או בעיות שנגרמו עקב מסירת פרטים שגויים או חלקיים מצד הלקוח.
זמני תגובה
אנו עושים מאמץ לענות לכל פנייה בהקדם האפשרי, אך איננו מתחייבים לזמן תגובה מסוים.
VAREN שומרת לעצמה את הזכות שלא להשיב לפניות פוגעניות, מאיימות, בלתי חוקיות או בלתי הולמות.
הגבלת אחריות
שירות הלקוחות של VAREN ניתן בהתאם לזמינות.
VAREN אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מעיכובים בתגובה, תקלות טכניות, הפרעות תקשורת, גורמים חיצוניים או אירועים שאינם בשליטתנו.